PT XL Axiata Tbk meluncurkan program spesial XL Poin untuk meningkatkan kepuasan sekaligus loyalitas pelanggan setia. “Kami akan terus berupaya keras untuk meningkatkan loyalitas pelanggan,” kata Direktur & Chief Commercial Officer Commerce XL Axiata, David Arcelus Oses, saat Launching XL Poin, seperti dilansir CNBC Indonesia di Jakarta, Rabu (24/1/2024).
David menuturkan, selain menyediakan layanan berkualitas sesuai kebutuhan dan ekspektasi, XL juga menghadirkan program-program yang bisa memberikan manfaat lebih atas kesetiaan para customer, khususnya pelanggan prabayar.
Mereka, tukas David, berhak mendapatkan poin dari setiap transaksi yang dilakukan melalui aplikasi MyXL.
Nantinya, poin-poin yang sudah terkumpul bisa ditukarkan dengan sejumlah penawaran terbaik.
Mengenal XL Poin, Program Spesial untuk Pelanggan Setia
Melansir dari laman resmi XL, sebagai program spesial untuk para pelanggan setia, XL Poin dapat diperoleh melalui transaksi paket internet yang sudah dilakukan di myXL maupun tempat penjualan lainnya.
Jika XL Poin tersebut sudah terkumpul, para pelanggan bisa menukarkannya dengan berbagai keuntungan, seperti paket internet, perpanjang masa aktif, hingga voucher diskon menarik di tempat belanja favorit.
Untuk program XL Poin ini, XL Axiata bekerja sama dengan sejumlah mitra merchant yang memiliki benefit favorit pelanggan XL Prabayar, seperti tiket, Blibli, Zalora, Vidio, dan Catchplay.
Program ini bisa dinikmati oleh pelanggan mulai dari Januari 2024 dengan masa berlaku sampai 31 Desember 2024.
Keuntungan Tukarkan XL Poin
Guna mengapresiasi kesetiaan pelanggan, XL menghadirkan beragam keuntungan spesial lewat program XL Poin.
Adapun keuntungan tersebut bisa kamu lihat penjelasannya pada uraian berikut.
1. e-Voucher
Keuntungan pertama, para pelanggan bisa menukarkan XL Poin dengan beragam e-Voucher berupa makanan, menonton film, produk fashion, atau diskon belanja.
Untuk mendukung keuntungan ini, XL pun bekerja sama dengan mitra ternama seperti Tiket.com, Blibli, Zalora, Vidio, dan Catchplay.
2. Bonus Kuota
Selain voucher, customer dapat memilih reward berupa bonus kuota internet dan berbagai opsi kuota aplikasi favorit lainnya.
3. Bonus Masa Aktif
Penawaran menarik lainnya adalah bonus masa aktif.
Jelasnya, dengan menukarkan poin, pelanggan bisa mendapatkan tambahan masa aktif untuk kartu pribadi.
4. Bebas Roaming
Terakhir, XL Poin dapat ditukarkan dengan bonus kuota roaming sehingga memberikan keuntungan khususnya bagi pelanggan yang berencana bepergian ke luar negeri.
Cara Mendapatkan XL Poin
Lalu, bagaimana cara mendapatkan poin tersebut? Berikut rincian langkah-langkahnya:
- Poin bisa langsung didapatkan dari aktivasi paket-paket tertentu yang eligible di aplikasi myXL. Informasi mengenai paket yang eligible dan jumlah Poin dapat dilihat di halaman aktivasi paket.
- Perhitungan poin didasarkan dengan level myRewards. Semakin tinggi level myRewards, semakin tinggi poin yang bisa pelanggan dapatkan.
- Poin tidak didapatkan untuk aktivasi paket selain dengan pemotongan pulsa.
- Poin diperoleh maksimum 2×24 jam setelah melakukan aktivasi paket.
- Setelah poin diperoleh, pelanggan bisa mulai menukarkannya di katalog hadiah myXL Poin di aplikasi myXL.
***
Semoga bermanfaat, ya.
Baca ragam ulasan menarik berbagai tema hanya di Berita.99.co.
Ikuti juga Google News Berita 99.co agar tidak ketinggalan informasi teranyar.
Klik laman www.99.co/id guna menemukan beragam hunian idaman dan sederet tempat tinggal strategis di berbagai wilayah Indonesia.
Dapatkan pula berbagai promo dan diskon menggiurkan karena ternyata beli hunian emang #segampangitu.
