Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati secara online sangatlah mudah sehingga kamu tak perlu datang ke GraPARI. Dengan mengikuti syarat dan ketentuan berlaku, kamu bisa mengaktifkannya kembali secara praktis tanpa harus keluar rumah. Begini caranya!
Telkomsel adalah salah satu perusahaan operator seluler Indonesia yang memiliki banyak pengguna.
Kartu Telkomsel terdiri dari Telkomsel Halo, by.U, SimPATI, Kartu AS, dan Loop.
Namun, ketiga yang terakhir sudah dilebur menjadi satu produk menjadi Telkomsel Prabayar.
Berbicara soal kartu atau simcard telepon, hal ini tentunya tak lepas dari masa tenggang.
Nah, masa tenggang tersebut berpengaruh pada keaktifan kartu seluler yang digunakan.
Jika masa tenggang habis karena jarang diisi pulsa, risikonya adalah mati, tidak aktif, dan terblokir.
Hal tersebut tentunya tidak mau dialami oleh siapa pun terutama jika nomor telepon telah digunakan bertahun-tahun.
Lantas, apakah kartu Telkomsel yang sudah lama mati bisa diaktifkan kembali? Jawabannya adalah bisa melalui reaktivasi kartu prabayar.
Adapun salah satu cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati adalah migrasi kartu dengan catatan maksimal 15 hari usai masa tenggang berakhir.
Simak panduan terbaru 2024 seperti melansir keterangan resmi dari situs Telkomsel.com!
5 Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
1. Migrasi Kartu
Sumber: Kompas.com
Cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati adalah migrasi ke kartu Halo maksimal 15 hari setelah masa tenggang berakhir.
Namun, jika kamu mengajukan permohonan melewati 15 hari usai masa tenggang, kartu tersebut tidak bisa diaktifkan kembali.
Artinya, kartu tersebut dinyatakan hangus dan akan didaur ulang (recyle) oleh pihak Telkomsel.
Jadi, intinya kartu yang sudah mati tapi belum melewati masa waktu 15 hari bisa dilakukan pengaktifan dengan migrasi ke kartu Halo.
Untuk itu, segera laporkan ke pihak Telkomsel untuk melakukan pengaktifan kartu yang sudah mati tersebut.
2. Melalui *888*89#
Sumber: bisnis.com
Selain migrasi kartu, kamu juga dapat mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati secara online melalui *888*89#.
Namun, sebelum reactivation, siapkan dulu KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor Telkomsel yang kamu gunakan.
Bagaimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati? Ikuti setiap langkahnya di bawah ini.
Berikut adalah cara aktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati:
- Menghubungi *888*89# dengan menggunakan nomor yang hangus
- Pilih 1 reaktivasi kartu
- Selanjutnya pilih setuju
- Masukkan nomor KTP dan KK
- Kamu akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomor bisa diaktifkan kembali atau tidak
3. Media Sosial (Telkomsel E-care)
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tanpa ke GraPARI adalah mengajukan permohonan ke media sosial Telkomsel (Telkomsel E-care).
Akun Twitter atau X resmi Telkomsel adalah @Telkomsel, sedangkan akun Facebook-nya adalah Telkomsel yang keduanya sudah terverifikasi.
Berikut adalah cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati secara online:
- Buka Twitter/Instagram/Facebook.
- Kunjungi akun @Telkomsel.
- Klik pesan langsung (direct message).
- Ajukan permohonan reaktivasi prepaid dengan format nomor, waktu dan tanggal masa tenggang berakhir, dan lokasi.
- Tunggu hingga admin Telkomsel mengecek status nomor tersebut.
- Kamu akan dikirimkan link untuk melakukan upload foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi.
- Selanjutnya, kamu akan tersambung untuk melakukan video call validasi data.
- Jika sesuai syarat dan ketentuan, kartu tersebut bisa diaktifkan kembali.
4. Kunjungi GraPARI
Sumber: witter.com/telkomsel
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati adalah mengjungi GraPARI.
GraPARI merupakan pusat layanan pelanggan Telkomsel yang tersebar di berbagai daerah.
Menurut penjelasan Telkomsel di Twitter, kamu bisa mengajukan permohonan pengaktifan kartu Telkomsel ke GraPARI dengan membawa sejumlah syarat.
Berikut adalah syarat mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati:
- Membawa SIM card lama
- Menyertakan nomor KK
- Membawa e-KTP asli yang dimiliki. Apabila belum memiliki, kamu dapat membawa Surat Keterangan (Suket) asli dari Dukcapil dan wajib membawa KK asli
- Memiliki kartu kredit yang tervalidasi (opsional)
- Jika tidak memiliki kartu kredit, harus bersedia membayar 1 kali upfront payment (pembayaran di awal) sesuai paket yang diaktifkan. Upfront payment sebagai deposit dan langsung dapat digunakan untuk mengurangi tagihan bulan pertama
5. Hubungai Call Center Telkomsel
Cara aktifkan kartu Telkomsel yang mati adalah menghubungi call center Telkomsel.
Kamu bisa menghubungi nomor call center Telkomsel di nomor 0807 1811 811 untuk pertanyaan umum dan 188 ke customer service.
Jika sudah terhubung, sampaikan maksud dan tujuan dengan menyertakan nomor telepon dan NIK KTP.
Pastikan juga pulsa kamu cukup karena ada biaya Rp300 setiap terhubung ke customer service.
Adapun agar terhindar dari kartu yang mati, jangan lupa isi pulsa untuk perpanjang masa aktif Telkomsel, ya.
FAQ
1. Bagaimana Ciri Ciri Kartu Telkomsel Mati?
Ciri ciri kartu Telkomsel mati adalah tidak bisa mengirim pesan atau panggilan telepon, tidak bisa menerima pesan dari orang lain, tidak dapat menerima panggilan, kartu SIM tidak terbaca, hingga sinyal HP hilang.
2. Apa Syarat Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati?
Menurut keterangan Telkomsel di situs resminya, syarat adalah pengguna kartu Telkomsel prabayar, status kartu saat ini belum melewati periode waktu yang telah ditentukan oleh Telkomsel, dan kriteria lain yang ditentukan oleh Telkomsel.
3. Berapa Biaya Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati?
Telkomsel tidak mengenakan biaya untuk pengaktifan kembali kartu yang hangus atau mati. Hanya saja, kamu harus melakukan pengisian pulsa minimal Rp10 ribu untuk pengaktifan kartu yang digunakan.
***
Itulah cara aktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati.
Semoga bermanfaat, Property People.
Simak artikel menarik lainnya di Berita.99.co.
Cek juga ragam berita properti dan tips rumah melalui Google News Berita 99.co Indonesia.
Kamu sedang cari rumah dijual dengan harga terjangkau?
Yuk, kunjungi www.99.co/id dari sekarang dan temukan hunian dengan diskon terbaik.
Kini, mencari rumah impian bersama kami jadi #segampangitu, lo!
